Если Вы забыли свой пароль, то его можно восстановить.

На странице ввода логина и пароля https://an.skyshi.ru/login/index.php

Нужно нажать на ссылку "Забыли логин и пароль?", расположенную правее поля ввода логина (выделено синим).

Прямая ссылка для перехода к восстановлению пароля https://an.skyshi.ru/login/forgot_password.php

Далее откроется страница восстановления пароля, на которой необходимо ввести свой логин (в верхнее поле) или адрес своей электронной почты (нижнее поле), используемый в Вашей учетной записи на сайте, и нажать соответствующую кнопку "Найти".

Лучше использовать поле email, так как свой логин вы можете помнить с ошибками, а электронную почту, знаете наверняка.

Во второе (нижнее) поле ввести свой адрес электронной почты и нажать «Найти»

Вы перейдете на следующую страницу, на которой отобразится сообщение:

Вам на электронную почту придет письмо, аналогичное по содержанию письму, которое приходит при активации учетной записи.

Тема письма «Невринома. База знаний: Запрос на восстановление пароля».

Письмо отправляется с почтового адреса an.site@skyshi.ru

Если вы его не получили, проверьте папку СПАМ своей почтовой программы.

Если письмо не нашли, то проверьте папку СПАМ и т.п. в своей почтовой программе или проверьте на странице отправки письма с подтверждением, правильно ли вы указали свой email.

Если email указан неправильно, то восстановление пароля необходимо повторить сначала.

Письмо с кодом на восстановление пароля действительно 30 минут. Если вы не смогли найти письмо или нажать на ссылку за 30 минут, то восстановление пароля надо повторить сначала.

В письме содержится ссылка для восстановления пароля. 

Письмо выглядит примерно так:

Нажав на синюю ссылку в письме, вы сможете ввести новый пароль.

ВНИМАНИЕ, ссылка действительна всего 30 минут.

При переходе по ссылке из письма Вы сможете установить себе новый пароль.

Пароль нужно придумать и ввести достаточно сложный.

Требования к паролю описаны тут https://an.skyshi.ru/mod/book/view.php?id=12&chapterid=28

Пароль должен содержать:

  • символов (длина пароля) - не менее 8
  • цифр - не менее 1
  • строчных букв - не менее 1
  • прописных букв - не менее 1

Введите новый пароль два раза и нажмите на кнопку "Сохранить".

После этого вы сможете зайти на сайт со своим новым паролем.

https://an.skyshi.ru/

Если вы не получили письмо для восстановления пароля, то попробуйте восстановить пароль еще раз на странице восстановления пароля

https://an.skyshi.ru/login/forgot_password.php

При повторном восстановлении пароля, обратите внимание на правильное написание своего email.

Если вы совершили несколько попыток восстановления пароля и письмо к вам так и не пришло, то для восстановления пароля обратитесь к администрации сайта.